在世界各地，包括亞太地區，無論是在疫情前線的醫護人員，還是那些待在家裡保持社交距離的人們，埃克森美孚均致力協助滿足各人的需求。。儘管這些需求不斷轉變，滿足全球能源需求一直是本公司焦點所在。
- 「在我們的近海平台也好、煉油廠、潤滑劑和化工廠也好，無論身處何地，在我們設施工作的人在在善盡職責的同時，也會保護好自己與他人。」埃克森美孚公司董事長兼首席執行官伍德倫(Darren Woods) 這麼寫。
安全是最重要一環。為了預防2019冠狀病毒(COVID-19) 的傳播，我們在世界各地的設施推行新清潔措施和社交距離政策，很多員工均採取遠端工作模式。
- 員工方面，對我們營運最重要的員工，像是在煉油廠、化工廠和生產現場工作的人員，工作時需與同事距離兩米，且分成小組採取輪班制。
- 來入油的顧客方面：埃克森、美孚與埃索的油站會適時加強清潔各個易接觸到的地方與油槍把手。
與此同時，我們繼續生產全世界所需的燃料。
- 石油、柴油、船用燃料和其他產品正運往世界各地，讓醫生、護士和其他醫療人員可以到醫院，協助重症患者。
我們的專家積極與不同業界、學術界和政府機關合作，以求盡快將關鍵產品交至醫護人員手中。
- 我們正支持一項由全球醫療創新中心 (Global Center for Medical Innovation) 組織的合作計劃，重新思考防護面罩和口罩的製造方式。聽聽埃克森美孚的數位轉型專家 Justin Sink 談談該團隊如何完成這項工作。
- 該團隊著手加大供應鍊和加快生產流程，致力在每小時製造超過 170,000 個防護面罩。
- 具體數字：在中國疫情爆發期間，本公司為受災社區提供了 42,000 個醫療口罩和 4,300 套防護衣。
我們亦投身於全球各地救援工作，協助受到 COVID-19 影響的人們。舉例而言：
- 在巴布亞新畿內亞，埃克森美孚與國家衛生部門合作，印製數百份當地語言的世界衛生組織 COVID-19 宣傳和安全海報。
- 在泰國，本公司為泰國紅十字會籌募資金，資助大型醫院購買醫療裝置。
- 在新加坡，埃克森美孚與政府緊密合作，確保製造口罩和其他個人醫療防護設備的關鍵原料能繼續運往馬來西亞。
- 在美國德克薩斯州的休士頓地區 (也是我們11,000 名員工的家鄉)，本公司捐助了 25 萬美元給休士頓和蒙哥馬利郡的食物銀行，以協助提供 100 萬份餐點給受 COVID-19 影響的社區。此舉保障了一些在疫情期間，面臨困難的兒童、家庭和長者。
- 在二疊紀區域 (橫跨美國西德州和新墨西哥州東南部)，我們捐贈共 20 萬美元，以助卡爾斯巴市 (新墨西哥州) 市立學校解決線上教育資源的問題，讓學生可以轉為遠端學習，同時支持西德州食物銀行在二疊紀區域所擔負的重要使命。
- 在中國，我們向中華慈善總會捐助了 20 萬美元，並於疫情爆發期間提供用於建設醫院和救護車的潤滑油。
- 從義大利到巴布亞新畿內亞，全球各地的各項新措施我們也會在繼續捐助，以期阻止新型冠狀病毒的傳播並滿足患者的需求。
不論遠近，化工廠都在努力運作，致力解決醫療防護衣和消毒劑的短缺。
- 位於美國巴頓魯治化工廠的全球最大異丙醇生產單位目前以全產能運作，為有需要的國家提供消毒搓手液的主要原料。
- 我們也為生產醫療口罩、靜脈輸液袋、通風機和手術衣提供所需的化學原料。
最重要的是：無論全球面對怎麼樣的危機，埃克森美孚的員工均會努力不懈，供應能源和化學產品助世界面對逆境。
